📌Rozliczenie zdarzenia zazwyczaj trwa do ok.🕒 15 minut po zakończeniu spotkania.📌
Jeśli Twój zakład nie został jeszcze rozliczony, nie martw się! Istnieje kilka powodów, dla których może to potrwać dłużej. Sprawdź poniższe informacje, aby dowiedzieć się, co może być przyczyną i jak możesz sprawdzić status swojego zakładu.
🔹Wydarzenie wciąż trwa▶️ - część zakładów LIVE zostanie rozliczona po zakończeniu spotkania. Pamiętaj, że wyświetlony czas w strefie zakładów live służy wyłącznie do orientacji w przebiegu gry.
🔹Potrzebna jest oficjalna weryfikacja wyniku💯 – Czasami organizatorzy wydarzenia muszą potwierdzić wynik, zanim rozliczymy zakłady. Może to zająć kilka minut, a nawet godzin.
🔹Zakład dotyczy statystyk 🔢– rozliczenie może potrwać dłużej, ponieważ musimy potwierdzić dane z oficjalnych źródeł.
🔹Problemy techniczne - W rzadkich przypadkach może wystąpić opóźnienie spowodowane np. problemami systemowymi. Skontaktuj się z nami, jeśli nadal masz wątpliwości.
Co możesz zrobić?
1️⃣Sprawdź status wydarzenia - zweryfikuj czy na pewno już się zakończyło i czy nie zostało przerwane.
2️⃣Odśwież stronę lub aplikację – W niektórych przypadkach wyniki mogą wymagać aktualizacji.
3️⃣Skontaktuj się z Obsługą - jeśli Twój zakład powinien być już rozliczony, a nadal widnieje jako nierozliczony, skontaktuj się z nami.
📌W przypadku meczu przerwanego, jeśli zdarzenie nie odbędzie się w ciągu 24 godzin od pierwotnej godziny rozpoczęcia zdarzenie zostanie rozliczone jako zwrot.📌
Powiązane artykuły |
Przełożony/przerwany mecz. |
Dlaczego zmieniły się kursy na kuponie? |
Dlaczego nie mogę dokonać Cash Outu? |