Aby zamknąć konto napisz do nas wiadomość na adres pomoc@betcris.pl.
W odpowiedzi poprosimy Cię o weryfikację tożsamości, aby mieć pewność, że jesteś osobą za którą się podajesz.
☑️Możesz zamknąć konto w dowolnym momencie bez podawania przyczyny.
☑️Zamknięcię konta jest możliwe po wypłaceniu wszystkich środków. Saldo musi wynosić 0,00 zł.
☑️Możesz zamknąć konto posiadając aktywne zawieszenie lub samowykluczenie konta.
☑️Możesz zamknąć konto po zleceniu wypłaty. Zamknięcie konta nie ma wpływu na przetwarzaną wypłatę, jeśli została już zaakceptowana przez Dział Płatności.
☑️Jeśli nadal masz kupony w grze, zamkniecie jest niemożliwe do momentu rozstrzygnięcia zakładów.
❓Czy moje dane zostaną usunięte?
Dane osobowe są przetwarzane przez okres trwania umowy, a także po jej zakończeniu, przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego po zamknięciu konta. Te działania mają na celu zapewnienie zgodności ze szczególnymi obowiązkami prawnymi, określonymi w Ustawie o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, Ustawie o grach hazardowych, Ustawie o Krajowej Administracji Skarbowej, Ustawie o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Powiązane artykuły |
Odpowiedzialna gra |
Zawieszenie konta i samowykluczenie. |