W czym możemy pomóc?

Nie pamiętam nazwy użytkownika.

Nazwę Użytkownika możesz sprawdzić na swoim Profilu Gracza, w zakładce "Moje dane". 

💡Do swojego konta możesz zalogować się również za pomocą adresu e-mail.

Jeśli nadal nie udaje Ci się zalogować:

🔹sprawdź, czy w adresie e-mail lub nazwie konta jest literówka/cyfrówka. 

🔹po 3 nieudanych próbach logowania zablokowano dostęp na 10 minut w ramach bezpieczeństwa. Odczekaj 11 minut, a następnie spróbuj ponownie. 

🔹konieczna będzie zmiana adresu e-mail. 

W tym celu skontaktuj się z nami lub wyślij na adres weryfikacja@betcris.pl prośbę o zmianę adresu e-mail. W mailu załącz fotokopię dowodu osobistego (awers i rewers). 


 

Powiązane artykuły
Nie pamiętam hasła do konta.
Twój limit został przekroczony.