Problem z logowaniem może wynikać z kilku przyczyn:
🔹Jeśli wyświetlił Ci się komunikat o przekroczonym limicie czasu🕐oznacza to, że wykorzystano dostępny limit czasu zalogowania w serwisie. Zalogowanie się będzie możliwe po odnowieniu się limitu. Aby sprawdzić, kiedy konto będzie aktywne skontaktuj się z Obsługą.
🔹Jeśli wyświetlił Ci się komunikat "Funkcja jest niedostępna. Sprawdź skrzynkę e-mail lub skontaktuj się z Obsługą" oznacza to, na Twoim koncie aktywne jest samowykluczenie lub funkcja logowania się jest niedostępna.
Sprawdź, czy wysłaliśmy do Ciebie maila. Jeśli nie otrzymałeś żadnej wiadomości skontaktuj się z Obsługą.
❓Do kiedy mam aktywne samowkluczenie?
Aby to sprawdzić skontaktuj się z Obsługą. Przygotuj dane weryfikujące Twoją tożsamość, aby przyśpieszyć proces.
Powiązane artykuły |
Nie pamiętam hasła do konta. |
Nie pamiętam nazwy użytkownika. |
Twój limit został przekroczony. |