W czym możemy pomóc?

Twój limit został przekroczony.



Komunikat ten oznacza, że czas zalogowania w ciągu doby lub ostatnich 30 dni przekroczył limit czasowy ustalony przez Gracza.

Limit czasu reguluje czas zalogowania się na stronie. Ustalasz go podczas rejestracji konta. Możesz go później zmienić kontaktując się z Obsługą. Maksymalny możliwy czas w naszym serwisie wynosi 16 godzin dziennie.

❓Czemu przekroczono limit, jeśli nie korzystałem z konta przez 16 godzin?

Możliwe, że nie zakończono sesji po zakończeniu korzystania ze strony Betcris. 

❓Kiedy będę mógł się zalogować?

Skontaktuj się z naszą Obsługą, aby udzielić Ci dokładnej informacji.

Jak mogę zmienić limit? 

Napisz prośbę o zmianę limitu na czacie lub mailowo pomoc@betcris.pl. W wiadomości zawrzyj dane weryfikujące Twoją tożsamość, aby przyśpieszyć proces zmiany limitów. 

Ile trwa zmiana limitu?

24 godziny, jeśli to Twoja pierwsza dyspozycja, 7 dni, jeśli to Twoja druga dyspozycja. Każda kolejna trwa 3 miesiące.

Minęła północ, a moje konto nadal ma limity?

Limit liczony jest w sposób ciągły, tj. nie resetuje się o północy i liczone są ostatnie 24 godziny. 

💡Limity możesz z łatwością kontrolować w zakładce "Limity" na swoim Profilu Gracza.

💡Pamiętaj o wylogowaniu się ze strony po zakończeniu korzystania. 

 

Powiązane artykuły
Nie mogę się zalogować.
Zablokowane konto.
Odpowiedzialna gra